"Omnitel" ir "Tele2" kova

Mobilųjų paslaugų lyderis – „Omnitel“ į rinką atėjo pirmas ir tapo naujų paslaugų bei produktų iniciatoriumi, kurį neišvengiamai pradėjo kopijuoti vėliau į rinką atėjusios bendrovės. Nuožmiausia kova nuo pat pradžių virė tarp „Omnitel“ ir mažiausios kainos strategiją pasirinkusios „Tele2“.

„Omnitel“ pristačius išankstinio mokėjimo kortelę „Ežys“, "Tele2" greitai nukopijavo šį pasiūlymą ir vartotojams pristatė savo išankstinio mokėjimo kortelę „Mažylis“, kuris nuolat skelbėsi esąs pigiausias (dažniausiai atsižvegus į „Ežio“ paslaugų tarifus kaina būdavo sumažinama 1 centu ir taip „Mažylio“ paslauga tapdavo pigiausia). Tuomet prasidėjo nuolatiniai įmonių viena kitos skundimai konkurencijos tarybai dėl priešininkų reklamų, aišku, su teiginiu, kad jos klaidina vartotojus. Taigi nuo 2004m. abiejų operatorių nuomone, mus klaidino ne viena "Tele2" ir "Omnitel" reklama.

2003m. gruodį „Tele2“ kreipėsi į Konkurencijos tarybą su prašymu pradėti tyrimą dėl klaidinančio teiginio „Ežio“ reklamoje, kad tai pigiausia išankstinio apmokėjimo mobiliojo ryšio kortelė (tuometinė kaina - 9Lt), nors „Mažylio“ kaina tuo pačiu metu buvo 8.5Lt. Iš pirmo žvilgsnio toks t Tele2 žingsnis atrodo logiškas ir teisingas, tačiau situacija buvo tokia, kad „Ežiui“ atpiginus kortelės kainą, „Tele2“ už 4 dienų atpigino „Mažylį ir tuomet apskundė „Omnitel“ dėl klaidinančios reklamos. „Tele2“ prašymas nebuvo patenkintas – „Ežio“ reklama nepripažinta klaidinančia.

Kitas kartas nebuvo toks švelnus - abiems įmonėms teko pakloti nemažai pinigų už klaidinančių reklamų platinimą. 2004 metų lapkričio pabaigoje Konkurencijos taryba "Omnitel" paskyrė 30 tūkst. litų baudą už neleistiną lyginamąją reklamą "Faktas juodu ant balto"."Tele2" atsakomąją kampaniją "Tele2" vartotojai džiaugiasi mažiausiomis kainomis" Konkurencijos taryba pripažino neleistina ir skyrė 60 tūkst. litų baudą. Dar 60 tūkst. litų bauda "Tele2" skirta už "Mažylio" kampaniją. Susimokėjus nemažas baudas kiekviena įmonė karą tesė, tačiau jau subtiliau. 2005 metų pavasarį "Omnitel" netgi paragino įmonę "Tele2" prisijungti prie Reklamos garbės kodekso.

Neatsižvelgiant į šį "Omnitel" gestą, kova tarp dviejų įmonių vyko toliau. „Mažylis“ tesė kainų karą su „Ežiu“ kol galų gale „Ežys“ pradėjo pardavinėti SIM korteles už 1litą o „Mažylis“ už 5ct, tačiau nepaisant nuolat akcentuojamų žemesnių kainų, „Mažylis“ prieš pigų-kaip-velnią, o vėliau gazuotą-gazuotą „Ežį“ neatsilaikė, toliau karą su juo tęsė „Tele2“ „Pildyk“ išankstinio mokėjimo kortelė. Pateikiu vieną iš aršesnių, mano manymu, „Ežio“ puolimų prieš „Pildyk“. „Omnitel“ galėjo sau tai leisti, nes dauguma vartotojų „Ežio“ su „Omnitel“ nesieja.

Tuo pačiu metu vyko ir pačio „Omnitel“ karas su „Tele2“: Reklamoje nesunku telepatijos dražė geltonoje dėžutėje susieti su „Tele2“ bei jo oficialia geltona spalva.

Kitas panašus pavyzdys kur žaidžiama spalvomis: mėlyni „Omnitel“ nuliai meta duoda pelėms sugraužti geltoną septynetą (kai tuo metu „Tele2" aktyviai reklamavo pokalbius būtent už 7ct/min). Tačiau nors asociacijas su „Tele2“ galima suprasti, prie jų prisikabinti neįmanoma, nes sūris ir taip yra geltonas, o skaičius 7 „Tele2“ oficialiai nepriklauso.

Deja, „Tele2“ reklamos pavyzdžių prieš „Omnitel“ negalėjau rasti, bet, kiek prisimenu, jų tikrai netrūko.
Paskutinės naujienos iš šių dviejų operatorių fronto: „Tele2“ sukūrus populiarumo ir pripažinimo sulaukusius mini serialus „Pildyk“ bei „Ir turtuoliai taupo“, „Omnitel“ atkirčiu tapo besitęsianti istorija apie du brolius „Extra“ kortelei reklamuoti. Nugalėtojų dar nėra, ir kol abi įmonės stengiasi neatsilikti viena nuo kitos, vartotojams belieka stebėti ir vertinti šias įdomias varžybas . Tokią abiejų mobiliojo ryšio operatorių taktiką ir žaidimą reklamomis galima vertinti skirtingai. Analizuojant jau atliktus jų veiksmus kyla nemažai klausimų. Ar "Omnitel", kaip rinkos lyderiui vertėjo įsivelti į "Tele2" inicijuotą karą? Ar toks abiejų įmonių reklamos karas pakenkė jų reputacijoms?